POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: janeiro de 2026

A Fiz Soluções – Corretora de Seguros respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários do site www.fizsolucoes.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. QUEM SOMOS

A Fiz Soluções atua como Corretora de Seguros, intermediando a contratação de seguros, consórcios e produtos relacionados, sempre prezando pela transparência, segurança e respeito aos dados pessoais de nossos clientes e visitantes.

2. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a forma de interação com o site:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular

Nome completo

Número de telefone / WhatsApp

Endereço de e-mail

CPF (quando necessário para cotação ou contratação)

Dados do veículo (quando aplicável)

Informações necessárias para cotação de seguros, consórcios ou produtos financeiros

2.2. Dados coletados automaticamente

Endereço IP

Tipo de navegador e dispositivo

Páginas acessadas

Data e horário de acesso

Cookies e tecnologias similares

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Realizar cotações de seguros e produtos relacionados

Entrar em contato com o usuário para atendimento, esclarecimento de dúvidas ou envio de propostas

Executar contratos e prestar os serviços contratados

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Melhorar a experiência do usuário no site

Enviar comunicações comerciais, promocionais e informativas, quando autorizado

Garantir segurança, prevenção à fraude e integridade dos sistemas

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4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento do titular

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Fiz Soluções poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

Seguradoras, operadoras e instituições financeiras parceiras

Plataformas de cotação e gestão de seguros

Prestadores de serviços de tecnologia, marketing e hospedagem de dados

Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial

O compartilhamento sempre ocorrerá dentro dos limites da LGPD e com parceiros que adotem medidas adequadas de segurança da informação.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais e regulatórias.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados

Acessar seus dados pessoais

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

Solicitar a portabilidade dos dados

Revogar o consentimento

Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados

As solicitações podem ser feitas através dos canais indicados nesta Política.

8. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos e anúncios.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou gerenciar o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

9. COMUNICAÇÕES E MARKETING

O envio de comunicações promocionais será realizado apenas com o consentimento do titular. O usuário pode solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer tempo para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

A data da última atualização estará sempre indicada no início desta Política.

11. CANAIS DE CONTATO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefone / WhatsApp: (11) 915166217

Fiz Soluções – Corretora de Seguros
Compromisso com a transparência, segurança e respeito aos seus dados pessoais.