Política de Privacidade

1Quem Somos

A FIZ Soluções atua na comercialização e consultoria de:

• Seguros em geral
• Planos de Saúde
• Consórcios
• Financiamentos
• Planejamento Financeiro
• Produtos especializados para entregadores Last Mile

Atendemos clientes em todo o território brasileiro por meio de canais digitais e presenciais.

2Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados de Identificação

• Nome completo
• CPF
• RG
• Data de nascimento
• Estado civil

Dados de Contato

• Telefone
• WhatsApp
• E-mail
• Cidade e Estado

Dados para Cotação

Dependendo do produto solicitado:

• Informações do veículo
• Informações residenciais
• Dados de saúde
• Informações profissionais
• Dados financeiros necessários para análise e contratação

Dados de Navegação

Ao acessar nosso site, poderemos coletar:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de permanência
• Cookies

3Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados para:

• Realizar cotações de seguros
• Apresentar propostas comerciais
• Contratar produtos e serviços
• Prestar suporte e atendimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados

4Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Seguradoras
• Operadoras de saúde
• Administradoras de consórcio
• Instituições financeiras
• Prestadores de serviços tecnológicos
• Órgãos reguladores e autoridades competentes

A FIZ Soluções não vende nem comercializa dados pessoais.

5Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Divulgação
• Perda ou destruição acidental

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política e das obrigações legais aplicáveis.

6Uso de Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação
• Personalizar conteúdos
• Medir desempenho do site
• Analisar comportamento de navegação

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

7Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
• Solicitar anonimização ou exclusão dos dados
• Solicitar portabilidade
• Revogar consentimentos anteriormente concedidos
• Obter informações sobre compartilhamento de dados

8Comunicações e Marketing

A FIZ Soluções poderá enviar conteúdos informativos, campanhas promocionais e novidades relacionadas aos seus produtos e serviços.

O titular poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

9Links Externos

Nosso site poderá conter links para sites de terceiros. A FIZ Soluções não é responsável pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

10Contato e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

11Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página.

12Consentimento

Ao utilizar o site da FIZ Soluções, enviar formulários, solicitar cotações ou entrar em contato por nossos canais digitais, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.